Zdalna pomoc. Jak zainstalować i skonfigurować program teamviewer aby otrzymać pomoc.
Oto krótki opis tego jak zainstalować program teamviewer -
jeden z najlepszych programów do zdalnej pomocy.
1. Pobieramy program.
a. Najlepiej pobrać najnowszą wersję programu. Klikamy więc tu:
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe
(lub tu http://www.teamviewer.com/pl/ i klikamy "uruchom bezpłatnie pełną wersję").
b. Po kliknięciu wybieramy zapisz
c. Otwieramy plik który się zapisał na naszym dysku. - Jeśli używamy firefoxa to:
- klikamy na pobieraniu plików
- klikamy dwa razy na teamviewerze
- zgadzamy się na uruchomienie pliku wykonywalnego
- uruchamiamy instalację
2. Instalujemy program
a. Klikamy "next"
b. klikamy next
c. Zaznaczamy swoją zgodę warunki licencji programu. i klikamy next.
d. Zaznaczamy start automatyczny z windows i wpisujemy wymyślone przez nas hasło. Następnie klikamy next.
e. Zaznaczamy pełen dostęp i klikamy next.
f. Czekamy na instalację.
g. klikamy finish.
3. Przesyłamy kody dostępu.
po instalacji wyskoczy nam takie okienko:
Numerki które zostały zaznaczone w pierwszych dwóch przypadkach przesyłamy do osoby która ma nam pomóc.
Możemy też przesłać nasze wymyślone hasło w takim przypadku takiej pomocy zdalnej będzie nam można udzielać w dowolnej chwili.
Kursy organizujemy w Warszawie i innych dużych miastach Polski, w naszej siedzibie, u klienta, lub we wcześniej uzgodnionej lokalizacji. Dla grup, kursantów indywidualnych i online. Jesteśmy elastyczni terminowo – szkolimy w tygodniu, w weekendy i popołudniami.
Oferujemy również pomoc techniczną, na miejscu u klienta,
po dostarczeniu nam sprzętu lub kursy online.